Iniciando con los formatos de trabajo.

1. Formato para la bitácora de servicio.

Para poder desarrollar el mantenimiento preventivo y/o correctivo con más eficiencia, se debe contar primero con un formato en donde se apuntará la falla reportada así como la solución encontrada, el tiempo invertido en horas-hombre y un costo real de dichas horas.

Son estas bitácoras y su revisión las que con apoyo de los manuales de la maquinaria (en donde ya de inicio nos indican sus periodos de mantenimiento) que nos permitirá el desarrollo de un plan de mantenimiento realista para cada una de nuestras máquinas, al observar la tendencia de fallas reportadas.

Entonces, en este primer formato deberán figurar los siguientes datos: Nombre de la máquina, modelo, número de serie, tipo de control, número de identidad, Fecha de fabricación, fecha del servicio.

Posteriormente vendrá el espacio en donde la persona o personas que acudan al servicio expondrán sus actividades.

Después un lugar para firmas, del operador o encargado de producción al recibir la máquina lista para reiniciar operaciones y, para firma de la persona que realizó el servicio.

Igualmente viene un espacio donde se apuntarán las horas.hombre invertidas, su costo y un espacio donde se apunte el tiempo real de paro de la máquina.

No olvide apuntar las causas por las que una máquina queda detenida durante un tiempo excesivo.

Producción podrá reclamarle que ya tiene una semana sin que repare la máquina, pero si Usted no genera un reporte, describiendo que hace ya esa semana que mando una orden de compra por las refacciones (la cual debe firmarle dicho departamento) entonces justamente será responsable por la demora en el servicio. Sin embargo, si por cada pedimento obtiene un documentoy una firma que lo ampare, su departamento poco a poco dejará de ser el responsable de los retrazos.

Si necesita asesoría, no dude en contactarme, estoy para servirle.

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Ramiro Jiménez C.