La Receta Secreta para ser Navegado en SERPs (Página de Resultados de los Motores de Búsqueda)

El algoritmo que está detrás de un motor de búsqueda es guardado como el secreto de las 11 hierbas y especias que componen la receta secreta del Pollo Frito Kentucky (KFC) e incluye cientos de variables. Basado en esto, hay formas en que se pueden maximizar los esfuerzos para ser indexado y aparecer en la primera Página de los Resultados de los Motores de Búsqueda (SERP).

Para entender como usted puede ser Navegado en lugar de Abandonado en la SERP, es necesario entender los componentes de la SERP. Una Página de Resultados de un Motor de Búsquedas típica está compuesta por una lista de resultados naturales u orgánicos, que aparece desplegada en el lado izquierdo de la página. En la parte superior hay un área marcada que se llama “Enlaces Patrocinados” (Sponsored Links), y en la parte derecha se encuentran los anuncios pagados. La rivalidad entre los resultados orgánicos y los pagados, nunca podrá ser resuelta. Lo que es importante resaltar es que cada uno tiene sus ventajas y desventajas.

El PPC (Pago Por Clic) obtiene resultados más rápidos y puede ser muy preciso respecto a un área geográfica. Usted paga solo cuando alguien realiza un clic sobre su anuncio. Por ejemplo, usted puede especificar sus anuncios PPC para que aparezcan solo en horas de la noche y limitados a un radio de 80 kilómetros de la ubicación de su tienda (estas especificaciones cambian según el país). Los anuncios se mostrarán en el horario y geografía especificados, y el dueño del negocio solo tendrá que pagar cuando alguien realice un clic sobre su anuncio. Sin embargo, usted está atrapado en pagar el costo por clic, el cual cambia según los gustos de Google y según lo dicte la competencia en el mercado. Después de todo, alguien tiene que pagar la imagen billonaria de Google.

SEO (Optimización para Motores de Búsqueda) da resultados más lentos, sin embargo, los estudios de atención (mapas de calor) muestran que los visitantes son más proclives a hacer clic en los resultados orgánicos y a evitar los anuncios pagados. Es más, 80% de los clics son sobre los resultados orgánicos, con la gran ventaja que no hay una relación lineal entre el costo y los clics como sucede en el PPC.

Qué Puede Hacer Usted Para Ser “Navegado” en la SERP?

La proporción de Clics (CTR) es más alto cuando el negocio es listado a la vez en la sección orgánica y en la sección de anuncios pagados. En esencia, la unión de ambos tiene un efecto mayor que la suma de los efectos individuales. La teoría es que la doble exposición de la marca le da al usuario mayor confianza en hacer un clic.

Profundizando en SEO y PPC, podemos descubrir algunas tácticas que incrementan la probabilidad de ser navegado. En el lado del PPC, el texto o lo que se escoja para desplegar en el anuncio puede tener un impacto positivo. En el SEO, el factor controlable más importante es la “Etiqueta del Título” (Title Tag). Esta es la línea de texto que será subrayada en azul, cuando un usuario ejecuta una búsqueda en los motores de búsqueda. Las palabras clave aparecerán en negrita en los resultados de la SERP. Esta información también aparecerá desplegada en la parte superior del navegador cuando se abre la página del sitio.

A continuación aparecen algunas sugerencias a considerar en la creación de anuncios PPC enfocados en conversión para asegurar que se estimule al consumidor a ejecutar el clic:

1. Incluya Fuertes Llamadas a la Acción, no Ofertas Promocionales

2. Asegúrese de Escribir Sus Palabras Clave al inicio de su Etiqueta de Título

3. Participe en Redes Sociales

Según un estudio de iProspect, los usuarios de las redes sociales crecen de forma acelerada. Uno de cada cuatro usuarios de Internet visitan un sitio “social” al menos una vez al mes, y parece que este dato seguirá creciendo en los próximos años. El Internet está migrando de un medio de información hacia uno de participación, y iProspect sugiere que los funcionarios de marketing sigan esta tendencia, y que incentiven la participación del consumidor en sus esfuerzos de marketing.

Una de las cosas más importantes que los negocios olvidan con frecuencia al participar en redes sociales es que se trata de relaciones. Es una conversación en dos vías, que rendirá de acuerdo a lo que usted coloque en ella. Usted no solo necesita estar en la red social donde las personas están interesadas en su tema, tiene que convertirse en un recurso. Con cientos de redes sociales en la web, veamos algunas buenas prácticas comunes para asegurar que los visitantes estén interesados en lo que usted tiene que decir en la conversación social.

Errores en Redes Sociales que hay que Evitar

Usted está listo para participar en Redes Sociales! Antes de que usted proceda a crear nombres y perfiles en los canales de medios sociales, asegúrese de planear lo que hará y ponga atención a algunos elementos clave que debe evitar:

No Finja hasta lograrlo

Aprenda de los errores de los demás, y usted flotará como una mariposa. Un ejemplo notorio, que recibió mucha publicidad y se hizo viral, desafortunadamente no diseñado por las empresas involucradas, fue lo que les sucedió a Walmart y a Sony. Estas empresas fueron exhibidas por la comunidad social que era su mercado meta, cuando alguien descubrió que tenían a personas falsas colocando comentarios positivos en el blog de la empresa, aparentemente parcializados.

“¿Usted Me Escucha?”

Escuchar es el paso más importante, y más importante aún es hacerlo en forma continua. Escuche las conversaciones acerca de Su Marca, Su Industria, Sus Productos/Servicios, e identifique las personas influyentes que tienen una masa de seguidores en línea (líderes de opinión web) con las que usted puede conectarse. Hay muchas herramientas en línea que le pueden ayudar a “escuchar” estas conversaciones. Algunos ejemplos son Google Reader, Summize, Link Checker y Crazy Egg.

No Venda, ¡Venda, Venda!

Los mensajes de venta directos son fuertemente rechazados en los canales sociales. Provea la clase de información que facilita hacer la decisión que lleva a las ventas, y podrá llegar mucho más lejos. Qué es lo que un negocio debe de hacer para lograr tiempo de navegación? Considere que usted está en una fiesta social y trata de vender sus cosas antes de llegar a conocer a alguien ahí.

¡Entregue un poco!

La participación activa y el mostrar interés en lo que otras personas están diciendo lo hará más notorio que solo tratar de empujar su agenda. Participe mostrando interés y comentando en lo que es importante para la gente con la que usted quiere crear una relación. Sea un miembro activo en la comunidad social en línea, no un vendedor pasajero.

No tenga Agendas Ocultas

Si usted es transparente con sus intenciones y deja claro su objetivo en su página en Facebook, o el tema en el blog de su empresa, llegará mucho más lejos. Las personas prefieren construir relaciones con otras Personas y no con Marcas. Si usted tiene muchas cosas personales, construya un perfil personal en Facebook. Si usted tiene un interés que es compartido con otras personas, forme un grupo dedicado a esto. Si usted quiere promover su empresa, construya una página de seguidores en Facebook. Los usuarios estarán conscientes en el mensaje que recibirán y podrán optar por formar parte de él.

De la Bienvenida a la Participación y Retroalimentación

En la medida en que aumenta el nivel de confort con la participación social, usted verá la oportunidad de pedir retroalimentación y de fomentar la participación de la audiencia. El desarrollo de relaciones con la comunidad social en la web puede facilitar el enganche, proveer retroalimentación invaluable y oportunidades de “crowd sourcing” (abastecimiento de la multitud).

La regla más importante que hay que recordar es “darle seguimiento” a la retroalimentación recibida. Sus consumidores verán que usted los está escuchando y haciendo algo para llenar sus necesidades.

Sea Original y Coherente con esta Información privilegiada

Construir la confianza de los consumidores toma tiempo y depende de la percepción de la organización y la coherencia a lo largo del tiempo. El contenido en redes sociales debe ser oportuno, relevante, excitante y único. Contenido privilegiado es altamente deseado. Cuando coloque contenido nuevo, enfóquese en actividades, eventos y descuentos, y tenga bastante variedad relevante.

La primera impresión es duradera y esto es aún más cierto en redes sociales donde la gente se puede ir en segundos, si no les gusta lo que ven. La mayoría de las plataformas limitan las posibilidades de adaptar el diseño, pero siempre hay áreas para adaptarlo. Haga el diseño lo mejor posible y coherente con su Marca.

Conclusión

Surfear la ola del marketing digital es el camino para la iluminación. Los días de hacer sus campañas de marketing en silos ya se fueron. Los negocios de hoy deben de tener una Estrategia de Marketing Digital coherente, y esta no puede limitarse a solo tener algo en línea. Para evitar que su presencia en media digital sea abandonada, los dueños de negocios necesitan entender que los usuarios en la web requieren de gratificación instantánea. Por lo tanto, poner mucha atención a elementos como el texto de los anuncios PPC, el contenido de su sitio, los elementos para la optimización de motores de búsqueda, y participar en la conversación en los canales de media social, pondrán su negocio en el centro del escenario. La alternativa es un estado de negación y pretender que la gente no está en línea, y que el Internet es una moda pasajera.

Pongase en contacto con nosotros para saber como puede tomar ventaja de estas y mas soluciones de Internet!!!!