Puede marcar al 01 800 5000 747 para que le indiquen a que Afore pertenece así como el telefono de atención a clientes, debe tener a la mano su numero del seguro social, de la primer pregunta:

Hay dos leyes la del 92 que es cuando estaba cotizando anteriormente esos recursos se los entregaran en una exhibición cuando se pensione.
después de esa fecha le toca la ley 97, ahi le corresponde pensionarse a los 60 años iniciando con una pensión del 75% y aumentando gradualmente un 5% anual hasta cumplir los 65 con el 100% o bien esperarse a cumplir los 65 años para iniciar desde el 100% de su pensión.
Tome en cuenta que los recursos para su pensión, se toman de hacer un promedio de sus ingresos de los últimos 5 años laborales para sacar su pensión mensual vitalicia, por lo que si usted tiene "x" cantidad de saldo actualmente no tiene nada que ver, lo importante es que tenga un mejor sueldo durante los últimos 5 años, antes de pensionarse. Espero le sirva la información, de cualquier modo marque al telefono 018005000747 de la consar para que le puedan explicar mejor, saludos.