Hola Norma, yo creo que es facil, todo el mundo sabe que cada mes se ajustan los precios de la gasolinas, adicional a eso vino un aumento y pasados unos dias vino otro, el sr, no vive en México? seria la unica forma de que no se enterara.

Mostrandole la informacion a referente a los incrementos del petroleo y sus derivados en los que se encuentran los incrementos en el precio del combustible. Para asi hacerle saber que no es un cobro de mas que se hace sino que se deriva del incremento de dicho insumo que se ve reflejado en mis finanzas.

Para reflejar el precio del combustible tienes que llevar una bitacora en base al kilometraje recorrido por tus vehiculos y seguir la regla de oro de que siempre cargues tus tanques a full y recargues cuando casi esten vacios para saber el costo del combustible por kilometro recorrido.
Te comento que nosotros tenemos un aparato que aumenta el redimiento del combustible en un 10% garantizado , ademas que disminuye radicalmente la emision de particulas contaminantes.
Ingresa al link en mi pagina  y deja tus datos de contacto y que tipo de vehiculos utilizas( marca modelo año ) y el numero de vehiculos que tienes y con gusto te asesoramos sin costo en como llevar un control y te cotizamos el aparato que optimiza tu consumo de combustible, para que te des una idea en 4 o 5 meses con los ahorros generados se habra pagado solo el aparato.

EXISTE EN LA PAGINA DE LA CANACAR UNA TABLA DE COMO SE HAN IDO INCREMENTANTO LOS COMBUSTIBLES Y POR LO MISMO SE IMPLEMENTO UN CARGO VARIABLE QUE SE LLAMA CPAC (CARGO POR AJUSTE DE COMBUSTIBLE) Y AL LLENAR TU CARTA PORTE LE PONES fletes: $123.0 CAPAC $123.0 SUB-TOTAL $123.0 IVA $ 123.0 TOTAL $123.0  ASI TRABAJO YO
 
SALUDOS
 
LINO MEDINA
MEXICALI

Tu Problema es lo mas comun en el Autotransporte, no es de espantarse, lo que necesitas es Tener la capacidad de hacer entender a tu cliente que año con año los costos de operacion inevitablemente suben, cuales ? combustibles, peaje, refacciones, llantas, salarios, etc...
Ofrecele que ajusten en comun acuerdo el costo inflacionario que reporta el gobierno cada año, eso equivale aproximadanete un 4- 5 %, de ahi toma ese argumento para lograr tener mayores beneficios y su relacion sea de Ganar/Ganar.
Suerte!!

bueno esa es buena pregunta porque aqui tenemos el mismo problema lo que te aconsejo es que le comentes a tu cliente que a diario cheque los precios de la gas y el diesel para que vea que hay diferencia y que puede checar por el mismo todo lo tu le comentas y que vea que no es mentira asi como el incremento de los impuestos y que no es posible que le bajes los precios y otra opcion es que el cheque precios con otro transporte para que vea que a lo mejor le cobran mas caro que tu